«ВИЧ-инфекция. Ответы на вопросы»

1. Что такое ВИЧ?

ВИЧ - сокращенное: "вирус иммунодефицита человека". Вирусы - мельчайшие живые организмы-

паразиты, которые могут размножаться только внутри клеток других организмов (хозяев). Это

небезвредно  для  хозяина  и  в  большинстве  случаев  при  внедрении  вирусов  развивается

определенное заболевание. Вирусы не видны в оптический микроскоп, их можно увидеть только

под специальным электронным микроскопом.

Каждый живой организм состоит из множества разных клеток. Каждый вирус приспособлен к

жизни  только  в  определенных  типах  клеток  определенных  животных  или  растений.  ВИЧ

приспособлен  к  жизни  только  в  клетках  человека,  на  поверхности  которых  имеется  особая

белковая  молекула,  обозначаемая  научным  шифром  CD4  (си-ди-четыре  клетки).

Присоединившись к CD4-клетке, ВИЧ внедряет в клетку свои гены, в результате чего клетка

начинает производить новые вирусы, а сама потом погибает. Клетки, несущие молекулу CD4,

участвуют в системе защиты организма человека от других вирусов и микроорганизмов, а так же и

опухолей. Вся эта сложная система защиты организма называется иммунитетом. Уменьшение

количества  CD4-клеток  приводит  к  снижению  иммунитета,  его  недостаточности  или

иммунодефициту. Иными словами ВИЧ - это вирус, избирательно вызывающий недостаточность

защитной системы организма человека за счет истребления CD4-клеток.

2. Что такое ВИЧ-инфекция ?

Заболевание, вызываемое ВИЧ, называют ВИЧ-инфекцией. ВИЧ-инфекция начинается с момента

заражения (инфицирования) ВИЧ и продолжается много лет, до самой смерти человека. Через

несколько  недель  после  инфицирования  (заражения,  внедрения  ВИЧ  в  организм  человека)  у

зараженного человека повышается температура, увеличиваются лимфатические узлы ( "железки"),

может быть неприятное ощущение в горле, боли при глотании, красные пятна на коже тела, понос.

Но  эти  первоначальные  признаки  болезни  (симптомы)  быстро  исчезают,  а  часто  их  вовсе  не

бывает.  Хотя  вирус  потом  сохраняется  в  клетках  CD4,  его  присутствие  проявляется  только

увеличением нескольких лимфатических узлов - на задней стороне шеи, над ключицей, (могут

быть увеличены и лимфатические узлы на передней стороне шеи, подмышками, в паху, но их

увеличение чаще может быть связано и с другими болезнями). Через несколько лет ВИЧ снижает

количество CD4-клеток, развивается недостаточность иммунитета, и у зараженного ВИЧ человека

появляются болезни, которые у здоровых людей быстро сами проходят или легко излечиваются. У

зараженных ВИЧ со сниженным иммунитетом такие болезни сами не проходят, а со временем они

становятся  все  тяжелей  и  опасней,  ведь  ВИЧ  убивает  часть  защитников  организма.  Сначала

поражаются  кожа,  внутренние  поверхности  рта  и  половых  органов.  По  мере  дальнейшего

снижения  количества клеток  CD4  и  снижения  иммунитета  развиваются  болезни  внутренних

органов,  постепенно  приводящие  к  смерти.  Эту  позднюю  стадию  ВИЧ-инфекции  называют

синдромом приобретенного иммунодефицита, СПИДом.

3. Как много времени проходит от заражения ВИЧ до развития СПИДа?

Если не использовать современных методов лечения, то в течении 10 лет после заражения ВИЧ

СПИД развивается у 50% зараженных, в течении 20 лет - у 95%, лишь 5% живут с ВИЧ более 20

лет. Таких людей тщательно изучают для того, чтобы, открыв причину их  "выживаемости" и

найти способ лечения ВИЧ-инфекции.

4. Чем ВИЧ-инфекция отличается от других инфекционных заболеваний?

Зараженный вирусом кори или гриппа человек только иногда погибает, но чаще - выздоравливает

и  после  выздоровления  полностью  освобождается от  вируса,  на  некоторое  время  у  него

развивается иммунитет к вирусу перенесенного заболевания. ВИЧ-инфекция отличается тем, что

однажды зараженный ВИЧ человек никогда от ВИЧ не освобождается и спустя годы умирает от

его воздействия ( если не умрет раньше от другой причины).

5. Что такое носитель ВИЧ?

Документ создан в электронной форме. № 21-13-00/23-671-2023 от 10.05.2023. Исполнитель: Михайлова С.Н.

Страница 2 из 5. Страница создана: 10.05.2023 15:41Всех зараженных ВИЧ, или ВИЧ-инфицированных лиц, без явных признаков болезни иногда

называют  "носителями  ВИЧ",  вирусоносителями.  Это  выражение  не  вполне  удачно,  так  как

больные тяжелыми формами болезни тоже "носят" ВИЧ в своем организме. Кроме того, у многих

носителей есть скрытые признаки болезни. Всякий "носитель ВИЧ" на самом деле болеет, но его

организм еще сопротивляется ВИЧ.

6. Что такое СПИД?

Когда  врачи  в  США  впервые  в  1981  г.  обнаружили  больных  неизвестным  заболеванием  с

поражением внутренних органов, они еще не знали, что причиной болезни является вирус. У ранее

здоровых молодых мужчин вдруг стали появляться болезни, которые раньше обнаруживали у

новорожденных  недоношенных  младенцев  и  или  от  рождения  больных  детей  ("врожденная

недостаточность  иммунитета",  "врожденный  иммунодефицит").  Врачи  установили,  что  у  этих

молодых  людей  снижение  иммунитета,  "иммунный  дефицит",  не  было  врожденным,  а  было

"приобретено" в зрелом возрасте. Поэтому болезнь первые годы  после ее обнаружения стали

называть  СПИДом  - синдромом  приобретенного  иммунного  дефицита.  Лишь  спустя  годы

выяснилось что СПИД - это только поздняя стадия ВИЧ-инфекции, когда у зараженных ВИЧ

возникают серьезные поражения, грозящие смертью.

7. Как заражение ВИЧ приводит к СПИДу?

ВИЧ постепенно разрушает иммунную защиту человека перед бактериями, вирусами, грибками, и

человек начинает постоянно заболевать разными инфекционными заболеваниями, которые быстро

доводят его до смерти.

У   больного   СПИДом   часто   развиваются   и   опухоли,  преимущественно   возникающие   под

действием различных онкогенных вирусов: лимфомы, саркома Капоши.

Обычное  лечение  дает  кратковременный  эффект,  вместо  одной  болезни  развивается  другая.

Больной  СПИДом  без  применения  современного  лечения  (антиретровирусная  терапия)  редко

живет более 1 года

8. Всякое ли снижение иммунитета можно называть СПИДом?

Нет, СПИДом называют только серьезные поражения организма, обусловленные избирательным

действием  ВИЧ  на  иммунную  систему.  Изменения  иммунитета,  вызываемые  ВИЧ,  очень

специфичны, от других причин возникают очень редко. Поэтому ВИЧ можно называть "вирусом

СПИДа", а болезнь часто называют "ВИЧ/СПИД". Известно, что многие химические вещества или

радиация могут вызвать иммунный дефицит, по проявлениям похожий на СПИД, вызываемый

ВИЧ, но этот иммунный дефицит не называют "СПИДом".

9. Правильно ли ВИЧ-инфекцию называют СПИДом?

Не всякий зараженный ВИЧ, а только больной с угрожающими для жизни поражениями может

называться больным СПИДом. Неправильно говорить о заражении СПИДом, ведь синдромом

иммунодефицита  заразиться  нельзя,  можно  заразиться  только  вирусом,  вызывающим  этот

иммунодефицит, Если хотите, чтобы Вас всегда правильно понимали, лучше всегда употреблять

термин "ВИЧ-инфекция".

10. Каковы симптомы, появляющиеся у человека после заражения ВИЧ?

Признаки заражения ВИЧ трудно узнать. Часто ранняя ВИЧ-инфекция напоминает обычное ОРЗ,

а у многих непосредственно после заражения вообще не было никаких признаков ВИЧ-инфекции,

и  том,  что  они  заражены,  им  сказали,  только  через  много  лет  после  заражения,  когда  их

обследовали  на  ВИЧ-инфекцию  после  появления  признаков  снижения  иммунитета.  ВИЧ-

инфекция в большинстве случаев много лет протекает скрытно.

11. Как установить, что человек заражен ВИЧ?

Документ создан в электронной форме. № 21-13-00/23-671-2023 от 10.05.2023. Исполнитель: Михайлова С.Н.

Страница 3 из 5. Страница создана: 10.05.2023 15:41Специфичные структуры вируса (гены) можно обнаружить в крови со второй недели от момента

заражения  при  использовании  метода  ПЦР.  С  третьей  недели  от  момента  заражения  у

инфицированного ВИЧ в крови появляются антитела, защитные тельца, специально направленные

только против ВИЧ. Эти антитела к ВИЧ сохраняются все время, пока в крови есть ВИЧ, то есть

до конца жизни. Однако "положительная" или "отрицательная" реакция при использовании одного

их  этих  методов,  особенно  если  заражение  произошло  недавно,  еще  не  позволяет  поставить

окончательный диагноз.

Для  окончательной  диагностики  ВИЧ-инфекции  необходимо  ее  подтверждение  несколькими

способами, в том числе методом "иммунного блотинга". В ряде случаев требуются повторные

исследования.

12. Что такое инкубационный период ВИЧ-инфекции?

Период  от  момента  заражения  ВИЧ  до  появления  симптомов  недомогания  по  типу  "острой

респираторной инфекции" или до появления в крови антител к ВИЧ называют инкубационным. В

этот период в крови уже находится ВИЧ, и от человека в инкубационном периоде ВИЧ-инфекции

уже можно заразиться. Иногда ошибочно называют " инкубационным" весь период от заражения

до развития СПИДа. Этот период длится несколько лет (в среднем 8-10 лет).

13. Каковы симптомы, появляющиеся у человека после инфицирования ВИЧ?

У многих людей через 1-4 месяца после заражения ВИЧ отмечается повышенная температура,

часто боли в горле, пятнистая сыпь, иногда - расстройство стула. Доктора могут обнаружить

увеличение лимфатических узлов, селезенки. Эти симптомы быстро исчезают и их может не быть

вовсе.  Чаще  всего  после  заражения  ВИЧ  долгие  годы  обнаруживается  только  увеличение

лимфоузлов всегда в нескольких разных местах. Особенно подозрительно длительное увеличение

лимфоузлов на задней стороне шеи, в ямке над ключицей. При этом всегда увеличены несколько

узлов, расположенных в разных местах.

14. Как установить, болен ли человек СПИДом?

Когда человек, инфицированный ВИЧ, начинает долго и тяжело болеть, то возникает подозрение,

что всего у него развился "СПИД". Специальные исследования "иммунного статуса" позволяют

установить  насколько  у  него  поражена  иммунная  система,  действительно  ли  наблюдающиеся

заболевания обусловлены сильным снижением иммунитета - то есть иммунным дефицитом.

15. Как и когда можно узнать является ли человек ВИЧ-инфицированным?

Наиболее простой тест - определение антител в крови, позволяет определить ВИЧ-инфекцию с

одного месяца от заражения. Существуют и другие методы, например, ПЦР, которые позволяют

определить  заражение  (  выявить  гены  ВИЧ)  со  второй  недели  от  заражения.  Однако  при

проведении любого анализа возможные неудачи и ошибки. Окончательно установить заражение

можно только проведя комплексное исследование разными методами

16. Где человек может пройти тест?

Лаборатории,  проводящие  этот  анализ,  есть  во  всех  городах  России.  В  эти  лаборатории

направляют кровь на исследование из всех больниц и поликлиник страны. В крупных городах есть

Центры по борьбе со СПИДом, а при них отделы, где можно сдать кровь на обследование даже

анонимно, не называя себя.

17. Что означает отрицательный и положительный результат?

"Отрицательный"  результат  означает,  что  антител  к  ВИЧ  или  генов  ВИЧ  не  обнаружено,  а

"положительный", что они обнаружены. Еще может быть "сомнительный" результат, это означает,

что результат анализа непонятен, и анализ нужно повторить через 1-2 месяца.

Документ создан в электронной форме. № 21-13-00/23-671-2023 от 10.05.2023. Исполнитель: Михайлова С.Н.

Страница 4 из 5. Страница создана: 10.05.2023 15:41Что касается "отрицательного" результата, то нельзя забывать, что антитела появляются только

спустя несколько месяцев после заражения, и через полгода после опасного контакта тест еще

может стать "положительным".

18. Могут ли результаты теста на ВИЧ-инфекцию быть ошибочными? Насколько точны тесты на

ВИЧ-инфекцию?

"Положительные"  результаты  всегда  тщательно  перепроверяются  с  помощью  дополнительных

методов. После этого люди с "положительным" и "сомнительным" результатом тестов тщательно

обследуются врачами, и только после этого может быть поставлен диагноз ВИЧ-инфекции

19. Как можно заразиться СПИДом?

Конечно, заражаются не СПИДом (иммунодефицитом), а вызывающим его вирусом (ВИЧ). Чтобы

заразить человека, ВИЧ должен передаться ему от  другого, ранее зараженного человека. Это

может произойти при половых контактах. Это самый распространенный и естественный путь

передачи ВИЧ. Кроме того, заражение может произойти при проникновении крови, зараженной

ВИЧ, во внутренние среды организма незараженного. Это происходит при переливании крови от

зараженного ВИЧ донора, при уколах, которые делают иглами и шприцами, на которых осталась

зараженная ВИЧ кровь. Зараженная кровь чаще всего остается на иглах и шприцах, которыми

пользуются наркопотребители. Известны случаи, когда подобное происходило и в больницах, если

медики не соблюдали правил предосторожности. Наконец, ВИЧ может передаться от зараженной

беременной  женщины  ее  будущему  ребенку,.если  женщина  не  принимает  терапию.  Другими

путями ВИЧ не передается

20. Может ли ВИЧ существовать в воздухе?

ВИЧ по воздуху не летает. Никто из тех, кто дышал одним воздухом с зараженными ВИЧ в одном,

даже самом тесном помещении ВИЧ не заразился.

21. Может ли ВИЧ передаваться через пищевые продукты и питье?

ВИЧ посредством продуктов и питьевых напитков не распространяется. Никто из тех, кто ел

продукты, приготовленные инфицированными ВИЧ поварами, не заразился.

22. Разрушают ли высокие температуры ВИЧ?

Температуры больше 100 градусов за минуту убивают ВИЧ. Даже при температуре 56 градусов

ВИЧ погибает через полчаса. Однако внутри человеческого организма сохраняется постоянная

температура в пределах 35-45 градусов. Поэтому никакая даже самая горячая баня не убивает ВИЧ

в крови и внутренних органах зараженного человека.

23. Можно ли заразиться ВИЧ через пищу, посуду?

Нельзя. Никто из тех, кто ел из одной тарелки и пил из одной чашки с зараженными ВИЧ людьми,

не заразился.

24. Когда надо начинать лечение ВИЧ-инфекции?

Чем раньше начинается антиретровирусная терапия, тем менее вероятно, что инфицированный

ВИЧ человек заболеет СПИДом. Поэтому человеку, зараженному ВИЧ, важно узнать свой диагноз

как можно раньше

25. Где можно получить бесплатное лечение?

Бесплатное обследование и лечение ВИЧ-инфекции граждане России могут получить в центрах по

профилактике и борьбе со СПИДом или их филиалах - они есть в каждом регионе страны.

О проведении горячей линии

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике –Чувашия в г. Новочебоксарске» сообщает, что в период с 5 апреля по 19 апреля 2023 года проводится «горячая линия» по защите прав потребителей.

Граждане смогут получить консультацию по возникающим вопросам по телефону:

8 (8352) 78-23-44

Так же граждане могут задать свои вопросы по адресу электронной почты: urist.27@cge21.ru

Правильное питание детей в летний период

В летний период появляется прекрасная возможность укрепить иммунитет ребенка. Одним из компонентов способствующих укреплению иммунитета является питание. Важно, чтобы оно было правильным, сбалансированным и рациональным. Питание играет огромную роль в правильном и своевременном развитии организма ребёнка.

Особенно важно питание в летний период, когда дети особенно активны и процессы роста у детей протекают наиболее интенсивно, в связи, с чем повышается потребность в белке — основном пластическом материале. Кроме того, в жаркие дни организм ребенка теряет с потом значительное количество минеральных веществ и витаминов. Для покрытия этих дополнительных затрат требуется увеличение калорийности и пищевой ценности рациона. Поэтому необходимо уделять должное внимание рациону, питьевому режиму и витаминному составу продуктов.

Во-первых, калорийность питания должна быть увеличена примерно на 10-15%. С этой целью в рационе ребенка следует увеличить количество молока и молочных продуктов, в основном за счет кисломолочных напитков и творога как источников наиболее полноценного белка.

В рацион необходимо включать первые овощи: редис, раннюю капусту, репу, морковь, свеклу, свекольную ботву, свежие огурцы, позднее — помидоры, молодой картофель, а также различную свежую зелень (укроп, петрушку, кинзу, салат, зеленый лук, чеснок, ревень, щавель, крапиву и др.).

Во-вторых, необходима рациональная организация режима питания ребенка. Повышение суточной калорийности питания ребенка может быть достигнуто за счет увеличения пищевой ценности завтрака. В него рекомендуется включать богатое белком блюдо (мясное, рыбное, творожное, яичное). Это также физиологически более обоснованно, т. к. после ночного сна, в прохладное утреннее время дети едят с большим аппетитом.

В летнее время, кроме общепринятых четырех приемов пищи, ребенку можно предложить пятое питание в виде стакана кефира или молока перед сном. Это особенно рационально в том случае, когда ужин дается в более ранние сроки, а время укладывания ребенка на ночной сон несколько отодвигается из-за большой продолжительности светового дня.

В-третьих, необходимо обращать внимание на то, что в летний период детям необходимо поддерживать водный-солевой баланс, т.к из-за обильного потоотделения теряется большое количество воды и солей. В жаркую погоду рекомендуется увеличить количество потребляемой жидкости в 1,5-2 раза. Не следует давать детям холодные напитки, а также жидкости содержащие лёд. Исключить сладкие и газированные напитки. Вместо них отдать предпочтение свежей кипяченой воде, отвару шиповника, несладким компотам, морсам или свежеприготовленным сокам. Также не включайте в питание детей продукты и блюда, являющиеся источником легкоусвояемых углеводов (конфеты, шоколад, вафли, печенье, коржики, булочки, кексы, манная каша, манники); продукты, являющихся источником скрытой соли (колбасные изделия, мясные и рыбные консервы, консервированные овощи и соленья), а также продукты с усилителями вкуса и красителями. Формируйте у ребенка здоровые пищевые привычки - низко солевого рациона, употребления умеренно сладких блюд.

Употребление сырых соков — еще один шаг к здоровью. Это источник витаминов, минеральных солей и микроэлементов. Во многих соках с мякотью (нектарах) много пектина, а он, как известно, обладает способностью связывать продукты гниения и брожения в кишечнике и выводить их из организма.

Подводя итоги стоит отметить, что пищевое поведение закладывается в детстве, поэтому очень важно прививать детям правильную культуру питания с ранних лет. А так же нужно помнить, что правильное пищевое поведение формируют в первую очередь родители ребенка, поэтому им также стоит отдать предпочтение рациональному и сбалансированному питанию.

 При потреблении повышенного количества  фруктов, овощей, зелени и ягод необходимо помнить о правилах соблюдения личной гигиены, своевременной обработки продуктов и воды. Также не забывать о мытье рук.

Будьте здоровы!

Хлор в воздухе

Хлор в воздухе встречается практически везде. Его предельно допустимые концентрации в местах жизнедеятельности человека: среднесуточная 0,03 мг/м³, максимальная разовая 0,1 мг/м³, в рабочей зоне промышленного помещения ― 1 мг/м³. Как только эта концентрация превышается, человек сразу чувствует отчетливый запах хлорки, который может вызывать раздражения слизистых оболочек и носоглотки, интенсивный кашель. Если концентрация  - 2500 мг/м³ летальный исход может наступить в течение пяти минут. Поэтому столь важно следить за содержанием хлора в воздухе.

Откуда соединения хлора попадают в воздух

Хлор ― достаточно тяжелый и вязкий газ, имеющий способность накапливаться в углублениях почвы и трещинах земной коры. Даже в минимальных дозах хлор в воздухе может серьезно повлиять на здоровье и самочувствие человека. Обнаружить его в атмосфере в малых количествах можно только в лабораторных условиях.  В воздух                                                 хлор и его соединения попадает от предприятий химической промышленности, которые производят хлорсодержащие пестициды, соляную кислоту, целлюлозу, синтетический каучук, пластмассу, органические красители, известь.

Гидрохлорид (хлороводород) – бесцветный газ с резким неприятным запахом, легко растворимый в воде. Вдыхание его паров вызывает приступы кашля, удушье, поражение верхних дыхательных путей. Воздействие соединения в очень больших дозах приводит к необратимому ущербу для здоровья.  Полученные растворы имеют промышленное применение: используются для очистки поверхностей сосудов, скважин от карбонатных отложений, в производстве бетонных и гипсовой продукции, являются компонентом, участвующим в синтезе каучуков.

Определение наличия и концентрации хлора в воздухе

Пока не превышен порог допустимой концентрации запах хлора в воздухе неуловим, но это не значит, что он не оказывает токсичного влияния на организм. Необходимо точно знать количество хлорных соединений в воздухе, которым дышат работники на предприятии. А если ваш дом располагается недалеко от химического завода, то в вашей квартире тоже необходимо провести анализ воздуха на содержание хлора.

В лаборатории санитарно-гигиенических исследований Филиала ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в ЧР – Чувашии в городе Новочебоксарске» в 2020 году было проанализировано проб хлора и его соединений всего 314 (из них хлора - 54 пробы, гидрохлорида -  260 проб), не отвечало требованиям  гигиенических нормативов 5 проб на гидрохлорид. В 2021 году было проанализировано проб хлора и его соединений всего 574

( из них хлора - 192 пробы, гидрохлорида -  382 пробы), не отвечало требованиям  гигиенических  нормативов 5 проб на хлор.

Права потребителей туристических услуг

Правовые отношения между потребителем туристических услуг и организацией, оказывающей туристические услуги, регулируются Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" и другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Права гарантированных Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», этот список применим и для потребителей туристических услуг.

-  право на качество товара (работы, услуги);

-  право на безопасность товара (работы, услуги);

- право на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах услугах);

- право на судебную защиту;

Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" гарантирует туристу следующие права:

- право на необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды;

- право на свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер;

- право на обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи;

- право на обеспечение в соответствии с настоящим Федеральным законом экстренной помощи за счет средств резервного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма;

- право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- право на содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны (места) временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи;

- право на беспрепятственный доступ к средствам связи;

- право на получение копии свидетельства о внесении сведений о туроператоре в реестр;

- право на информацию о возможности добровольно застраховать риски, связанные с совершением путешествия и не покрываемые финансовым обеспечением ответственности туроператора, в том числе в связи с ненадлежащим исполнением туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта;

- право на получение сведений, содержащихся в единой информационной системе электронных путевок, в порядке и срок, которые установлены правилами функционирования единой электронной системы электронных путевок, установленными Правительством Российской Федерации, в том числе в целях защиты своих прав.

В случае возникновения конфликтной ситуации между туристом и туроператором законодательство предусматривает претензионный порядок разрешения спора, согласно ФЗ от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий. При составлении претензии необходимо изложить существо дела, четко сформулировать требования.

В случае если спор не разрешен в досудебном порядке, потребитель имеет право на обращение в суд. К исковому заявлению потребитель прикладывает документы, на основании которых возникли правоотношения между истцом и ответчиком, документы, подтверждающие оплату. Так же к исковому заявлению необходимо приложить подтверждение попытки урегулировать спор в досудебном порядке.

В своем исковом заявлении истец подробно излагает обстоятельства дела, суть возникших разногласий, обозначает размер неустойки, которую должен выплатить ответчик, определяет размер компенсации морального вреда. Моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно нормам ст. 17 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I  «О защите прав потребителей» иск о защите прав потребителей может быть предъявлен по выбору истца

- в суд по месту нахождения организации или месту жительства индивидуального предпринимателя;

- по месту жительства или пребывания истца;

- по месту заключения или исполнения договора;

Потребители и иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

ПРОДУКТЫ ДЛЯ ЗДОРОВОГО ПИТАНИЯ

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике-Чувашии в городе Новочебоксарске» напоминает Вам, что, питаясь правильно, корректируя свой рацион, можно сохранить здоровье на долгие годы. Предлагаем ознакомится с группами продуктов для здорового питания:

1 группа- хлеб, зерновые и картофель

Их необходимо употреблять в наибольшем количестве. Зерновые обеспечивают организм необходимым количеством энергии и углеводов, входят в состав гормонов, ферментов, содержат белок, пищевые волокна, витамины, минеральные вещества.

Важно заметить в данную группу не входят хлебобулочные изделия!!!

2 группа – овощи

Рацион, богатый овощами, имеет низкую калорийность, способствует улучшению работы желудочно-кишечного тракта, состояния иммунной системы, обмен веществ, выведению из организма жиров, токсических веществ, канцерогенов, аллергенов, снижению уровня холестерина в сыворотке крови и многому другому. Свежие овощи являются важными источниками многих полезных веществ и витаминов.

3 группа – фрукты

В них содержатся пищевые и биологически активные вещества (калий, пищевые волокна, витамин С, фолат и др.), необходимые для поддержания здоровья и снижающие риск развития некоторых хронических заболеваний: сахарного диабета 2 типа, сердечно-сосудистых, некоторых онкологических заболеваний, способствует уменьшению калорийности рациона.

4 группа – молочные продукты

Рационы с включением молока и молочных продуктов способствуют укреплению костей и зубов, улучшению состояния кожи, ногтей, волос, поддержанию нормального уровня артериального давления, кишечной моторики и состава микрофлоры и т.д. В молочных продуктах содержится кальций, фосфор, калий, витамины А, D, группы В и белок.

Следует заметить, что есть определенный процент взрослого населения с непереносимостью молока. В таком случае, конечно, не стоит употреблять молоко.

5 группа – белковые продукты

Мясо, курица, рыба, яйца, сухие бобы, фасоль, орехи, семечки. Продукты этой группы богаты белком, содержат витамины группы В, витамин Е, железо, цинк и магний. Продукты данной группы способствуют повышению защитных сил организма, снижению риска развития анемий и йододефицитных состояний.

Однако стоит отметить, что бывают особо калорийные продукты данной группы, также с высоким содержания насыщенных жиров и холестерина (яичный желток, субпродукты). Лучше ограничивать некоторые продукты из данной категории.

 6 группа- это жиры, растительные и сливочные масла, маргарин, кулинарные жиры.

Эти продукты следует использовать в ограниченных количествах и нечасто. К этой же группе отнесены алкоголь и сахар, в том числе, содержащийся в сладостях, сладких напитках. Эти продукты содержат много калорий, но в них практически нет витаминов и минеральных веществ.